Wanneer je reis via Sunweb geannuleerd moet worden wegens code oranje of code rood voor het reisadvies voor je bestemming binnen twee weken voor vertrek i.v.m. COVID-19, of als er een quarantaineverplichting is, garandeert Sunweb een geldteruggarantie. Dit houdt dus in dat je het volledige bedrag terugbetaald krijgt, ook als je met een voucher betaalde. Lees hier de voorwaarden voor zomervakanties. Lees hier de voorwaarden voor wintersportvakanties.

Sunweb garandeert, dat als het reisadvies voor je bestemming binnen twee weken voor vertrek wegens COVID-19 negatief wordt,  je gegarandeerd je geld terugkrijgt, ook als je betaald hebt met een voucher. Dit geldt voor alle nieuwe vakanties met vertrek tussen 15 december 2020 en 31 oktober 2021